FAUSTO ADRIÁN.- En un comunicado, de Teléfonos de México (Telmex), pide a sus usuarios no dejarse engañar por correos falsos que informan de un adeudo superior a los 10 mil pesos, dado que han detectado que es un virus informático que roba información personal.
Aquí el documento textual.
Están circulando en Internet correos falsos a nombre de TELMEX, con el propósito de robarte información personal. Estos correos buscan llamar tu atención con mensajes como «Consulta tu Recibo Telmex en línea», «Tu deuda supera los $10,000.00». Este archivo contiene un programa mal intencionado que descarga un software malicioso que roba tu información.
Dado que estos correos son muy parecidos a los que TELMEX envía a sus clientes, si recibes un correo con estas características, te pedimos seguir los siguientes consejos de seguridad para protegerte:
No abras ningún archivo adjunto, ya que Telmex NO envía archivos adjuntos.
Revisa que el remitente del correo sea telmex.com
Instala tu antivirus y asegúrate de que éste y tu navegador siempre se encuentren actualizados. Lo puedes encontrar enwww.telmex.com/antivirus
Revisa que la dirección que aparece en tu navegador cuando estás en la página de Telmex sea la correcta: www.telmex.com
No uses ligas para entrar al servicio de Mi Telmex, siempre hazlo escribiendo la dirección del portal directamente en tu navegador.
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