Playa del Carmen, Solidaridad a 7 de agosto de 2020.– Disminuyen quejas contra la actuación policiaca en los dos últimos años, que representan una reducción del 70 por ciento en el primer semestre del 2020 y 58 por ciento durante el año 2019, como resultado de la profesionalización, capacitación permanente y mejores condiciones laborales de los uniformados.
Estas acciones han sido implementadas por el gobierno de la presidenta municipal, Laura Beristain Navarrete, para que los solidarenses cuenten con una policía eficiente y respetuosa, aseveró el titular de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, comandante, Jorge Robles Aguilar, quien afirmó que por instrucciones de la alcaldesa, “Tenemos una política de Cero Tolerancia en las prácticas contrarias a la actuación policial y nuestro compromiso es recuperar la confianza ciudadana al asegurarnos de que se trabaje en apego a los derechos humanos y la cultura de la legalidad”, sostuvo.
A través de la Dirección de Asuntos Internos, durante el 2019 se recibieron un total de 100 quejas ciudadanas sobre la conducta de los elementos, mientras que en el 2018 fueron 236; todas resueltas en su totalidad en apego a las normas y protocolos que rigen la labor policial.
Esta tendencia continúa a la baja, ya que durante el primer semestre del 2020 se recibieron 14 quejas, mientras que en el mismo periodo del año anterior se presentaron 42, entre las que destacan conducta indebida, uso excesivo de la fuerza y multas que los ciudadanos consideran sin sustento.
Para dar continuidad a la preparación y actualización de procedimientos y protocolos, desde el inicio de la administración se han implementado cursos de profesionalización y actualización para que los policías obtengan conocimientos, metodologías y técnicas, que les permitan actuar de manera eficiente garantizando la legalidad, objetividad, honradez y respeto a los derechos humanos.
Cabe destacar que la Dirección de Asuntos Internos tiene la finalidad de evitar anomalías en el desempeño de los elementos de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal y, mediante las quejas ciudadanas y procedimientos de investigación detecta irregularidades o faltas en la actuación de quienes integran esta corporación.
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