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Capacita @omaralpuche del ICCAL a elementos policiacos de Puerto Morelos

Puerto Morelos, Quintana Roo, 1 de agosto del 2017.- El titular de la Dirección de Capacitación en Calidad (ICCAL), Omar Alpuche Leal, impartió este día un curso de capacitación sobre la atención a la ciudadanía e información de la nueva Ley General de Responsabilidades Administrativas del Sistema Nacional Anticorrupción, dirigido a elementos de la Dirección de Tránsito y Vialidad.

Durante el curso, que se llevó a cabo en el aula de Capacitación de la corporación, el funcionario municipal informó que con la entrada en vigor del Sistema Nacional Anticorrupción, los servidores públicos deben abstenerse de recibir cualquier tipo de obsequios por parte de la ciudadanía.

Durante la sesión, los uniformados conocieron los cuatro pasos del protocolo de atención a la ciudadanía, destacando entre éstos el que los oficiales sean receptivos, aprendan a valorar la situación que se les presente en ese momento, operar de forma efectiva y finalizar adecuadamente su trato hacia las personas.

“La atención a la ciudadanía es la base fundamental para que el ciudadano pueda ver en nuestros servidores públicos a alguien confiable”, comentó Alpuche Leal, quien agradeció las facilidades que el encargado del despacho de la Dirección General de Seguridad Publica, Tránsito y Policía Turística, Gumercindo Jiménez Cuervo, siempre les ha brindado para lograr que los elementos de la corporación cada día estén más capacitados en el desempeño de su labor.